OK Canlı yayında kontroller gizliyken kanal listesini açar.
↑↓ Tam ekran canlı yayında kanal değiştirir.
←→ Filmde zaman çubuğu seçiliyken ileri / geri sarar.
Geri Açık pencereyi kapatır veya önceki ekrana döner.
İzleme ayarlarından ses, altyazı, görüntü oranı ve uyku zamanlayıcısı seçilir.
Geçmiş yayınlarda sarma imkânı, sağlayıcının arşiv desteğine bağlıdır.
SORUN GİDERME
Nerede takıldın?
Device Key görünmüyor veya QR çalışmıyor.
TV’de QR yenile / Tekrar dene seç. Bağlantı ayarlarındaki panel adresi, kullandığın siteyle aynı olmalı. Siteye TV’nin ağ ayarlarındaki donanım MAC adresini değil, BestX Player’ın gösterdiği cihaz kimliğini gir. Eski sürüm uyarısında paneli ve TV uygulamasını birlikte kontrol et.
Liste geldi ama bir yayın açılmıyor.
Önce Ayarlar → Oynatma → Görüntü ve ses testi seçeneğini çalıştır. Yerel test açılıyorsa bağlantını, kaynak hesabının süresini ve eşzamanlı izleme sınırını kontrol et. Oynatma modunu Otomatik kullan. Tek bir kanalın çalışmaması panelin kapalı olduğu anlamına gelmez.
4K veya çok dilli içerikte görüntü / ses yok.
TV’de Ayarlar → Oynatma bölümünden 4K ve çift dil testini dene. İçeriğin codec’i, ses biçimi ve TV desteği sonucu etkiler. Yayın ses dilini oynatıcıya bildiriyorsa İzleme ayarları → Ses / Altyazı bölümünden değiştirebilirsin. Wi-Fi sorunu şüphesinde kablolu bağlantıyla da dene.
Geçmiş program görünmüyor veya yanlış saat açılıyor.
Yayın arşivi yalnızca sağlayıcının açtığı kanallarda ve saklama süresi içinde kullanılabilir. TV tarih ve saatinin doğru olduğundan emin ol. Aynı kanalın EPG bilgisini ve başka bir geçmiş programını kontrol et. BestX Player kendi yayın kaydını tutmaz.
TV uygulaması mağazada görünmüyor.
BestX Player henüz LG Store’da yayımlanmadı. Mevcut deneme paketi LG Developer Mode ile kuruluyor. Mağaza yayını tamamlandığında kurulum bağlantısı bu sitede paylaşılacak.
TV’yi değiştireceğim veya listemi silmek istiyorum.
Veri kaldırma rehberindeki adımları izle. Listeni kaldırmak, cihaz kaydını silmek ve TV’deki geçmişi temizlemek farklı işlemlerdir.
BAĞLANTI KONTROLÜ
Panele ulaşabiliyor musun?
Bu tarayıcıdan liste yönetim servisine kısa bir istek gönderir. Hesap bilgilerini veya yayın bağlantını istemez.
Kontrolü başlatmak için düğmeye bas.
DESTEK İÇİN HAZIRLA
Sorunu tarif et.
TV modeli, webOS sürümü, BestX Player sürümü ve hata mesajını not et. Sorunun tüm yayınlarda mı, tek içerikte mi olduğunu belirt.
Ekran görüntüsü paylaşırken Device Key’i, QR kodunu ve hesap bilgilerini kapat.